NLP Business Impact
לקרוא אנשים · לנהל שיחות · להניע החלטות
למדו להבין טוב יותר את הלקוחות שלכם, להציג את הערך של השירות שלכם בביטחון, להתמודד עם התנגדויות ולנהל שיחות עסקיות שמקדמות החלטות.
מכירים את הרגע שבו הלקוח אומר "יקר לי"?
כמה פעמים יצאתם משיחה עם לקוח והרגשתם שלא הצלחתם להסביר את הערך שלכם?
שהמחיר הפך למכשול? שהלקוח לא הבין בדיוק מה אתם מציעים? או שהשיחה הסתיימה בלי החלטה?
ניהול עסק הוא קודם כול עבודה עם אנשים. גם שירות מצוין צריך לדעת להציג, להסביר ולחבר לצורך האמיתי של הלקוח.
בקורס נלמד כלים מעשיים להבנת אנשים, לניהול עצמי ולניהול שיחות עסקיות מדויקות יותר.
מה תלמדו לעשות אחרת בעסק?
שישה שינויים מעשיים שמרגישים אותם כבר בשיחה הבאה עם לקוח.
מה נלמד בשבעת המפגשים?
כל מפגש הוא כלי אחד שעובדים עליו עד שהוא נכנס לשגרה העסקית.
מהתוצאה לאסטרטגיה
מגדירים יעד עסקי ומזהים מה עוצר את ההתקדמות.
לנהל את עצמך ברגעי אמת
בונים יכולת לפעול בביטחון גם תחת לחץ.
כימיה שמקדמת עסקים
יוצרים אמון ומתאימים את השיחה לאדם שמולנו.
השאלות שמגלות מה הלקוח באמת רוצה
מזהים שיחת גילוי שמגיעה לצורך האמיתי.
לדבר ערך ולא מחיר
מציגים שירות והצעה בשפה שמניעה החלטה.
מהתנגדות להתקדמות
מטפלים בהתנגדויות ומנהלים משא ומתן.
מהבנה לביצוע
מחברים את הכול לשיחה עסקית ולתכנית עבודה ל-90 יום.
איך לומדים ומה מייחד את הקורס?
הקורס משלב ידע מעשי מעולם ה־NLP עם תרגול, סימולציות, משוב ומשימות יישום.
במהלך המפגשים עובדים על מצבים אמיתיים מחיי העסק: שיחות עם לקוחות, הצגת ערך, התמודדות עם התנגדויות וניהול משא ומתן.
הדגש הוא על תרגול והטמעת כלים שאפשר ליישם בעבודה היומיומית.
עם מה יוצאים מהקורס?
לא רק ידע. כלים שנשארים איתכם בעסק.
ערכת כלי עבודה אישית
כלים ותסריטים לניהול שיחות עם לקוחות, הצגת ערך והתמודדות עם התנגדויות.
תכנית פעולה ל-90 יום
יעדים וצעדים מעשיים להטמעת הכלים בשגרה העסקית.
הכירו את המרצה
רבקה אטיאס אלימלך
NLP Master Trainerיועצת עסקית, אסטרטגית וארגונית, מאמנת מנהלים ו־NLP Master Trainer.
בקורס משלבת רבקה כלים מעולם ה־NLP עם התמודדות מעשית עם אתגרים בתקשורת עסקית, מכירות ומשא ומתן.
פרטי הקורס
הפרטים המלאים יפורסמו בקרוב. בינתיים אפשר להירשם ונעדכן אותכם ישירות.
הרשמה ותשלום
ממלאים את הפרטים ומשלימים תשלום מאובטח. כל שדות המילוי הם חובה.